Tarea 5
Tarea 5 La entrevista psicológica, los diferentes contextos de actuación y el rol de sus actores
Análisis
crítico entrevista en el ámbito organizacional
Desde
el inicio del ejercicio de la entrevista psicológica realizado en el campo
organizacional, planeado y realizado desde el enfoque humanista, es oportuno destacar
que este se basa en una escala de necesidades y complacencias de los seres
humanos que se desarrollan en lo fisiológico, la seguridad, las relaciones
sociales, la estima y la autorrealización.
Desde
el enfoque se analiza el desarrollo del ser humano y de su potencial, dando
prioridad al proceso de crecimiento personal – autorrealización – a raíz que se
satisfagan de manera progresiva las necesidades humanas, considerando así que,
si alguna de estas no se encuentra satisfecha, no se logrará una plena
autorrealización y el individuo será dominado por la necesidad (Bustos, et, al.
2015).
De acuerdo
a lo anterior, comprobando la teoría con la práctica, es necesario señalar que
en lo que respecta a la localización del problema a nivel contextual se
encuentra la necesidad de la empresa por conseguir un profesional competente
para la ejecución de las actividades que se exigen para el cargo de secretaría
administrativa, ya que en este ambiente es en el que se desarrolla la
entrevista.
Ambiente
en el que al mismo tiempo se da pie para la ejecución de análisis psicológicos
que aprobarían desde una percepción profesional encontrar una persona acorde a sus necesidades, experiencias
de vida, capacidades, potencialidades, aspectos negativos y positivos.
Resultados
De
este modo, en lo que concierne a la comprensión de la entrevista se evidencian
dos resultados inmediatos:
- La entrevista fue planeada
desde el enfoque humanista con el objetivo de esclarecer las aspiraciones de
las personas que respondieron la entrevista, los resultados se encuentran
encaminados a determinar dichas necesidades.
- La respuesta dada
por la entrevistada nos muestra como a partir de la posibilidad de un
nuevo trabajo se abren nuevas esperanzas que contribuirían de manera
positiva en su autorrealización, tal como se evidencia en los siguientes
apartados:
- “Lo principal para
mi es atender muy bien al público, ser muy empática, es importante ponerme
entonces en el lugar de la persona que llega y tratar de brindarle la
mejor atención, siempre darle una solución o dirigirlo con el departamento
que más sea como necesario o ideal para ellos, eso es lo que me gusta
hacer, enfocarme en una buena atención”
- “(…)” Me gusta mucho el manejo del
respeto con los demás, no tolero la falta de respeto, pero lo manejo
tomando aire, entendiendo por qué esa persona es así, como líder me gusta
vincularme con los demás, para crear confianza y cumplir juntos con los objetivos”
Evidenciando,
así como las respuestas brindadas por la participante tienen relación en los
aspectos de satisfacción en materia de– en este caso laborales con relación al
trabajo en equipo –.
Para
finalizar, como plan a seguir y teniendo en cuenta el desarrollo de la
entrevista, de llegarse a contratar a la persona que se está analizando en este
relato, sería bueno mejorar a nivel general los espacios de trabajo en equipo,
la resiliencia individual y las ambiciones que se tienen, con el fin de que el
ambiente laboral se convierta en un potencializador y satisfactor de necesidades
para sus trabajadores.
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